Hela maskinens parametrar

Kära användare:

För att tacka dig för att du använder våra maskiner kommer vi att göra vårt bästa för att tillhandahålla en komplett och högkvalitativ eftersäljningsservice och långsiktig rådgivning och teknisk service. Därför har vi tagit fram följande tjänsteåtgärder.

Företagets tjänster

Oavsett om utrustningen är fel under garantiperioden eller utanför garantiperioden, tillverkaren inom 8 timmar efter mottagandet av meddelandet i Suzhou, inom 24 timmar inom Jiangsu-provinsen, inom 48 timmar utanför provinsen, när det gäller säkerhet och andra nödsituationer, skickar vi omedelbart människor efter mottagandet av meddelandet.

Tekniska tjänster:

Tillhandahålla teknisk vägledning och teknisk rådgivning för användare

Organisera tekniska tjänster för att genomföra regelbundna spårningstjänster

Installationsteknisk vägledning för användarens konstruktion, när den är klar, ger användaren teknisk vägledning och användningsmetod för enheten.

Service under garantiperioden:

Varje inköp av företagets maskin, från och med den dag då installationen är klar, alltid ett års garanti från och med dagen för godkännande av projektet (eller enligt avtalet). Hela systemet repareras gratis under garantiperioden. Kostnadsfri reparation och driftsättning finns tillgänglig under garantiperioden.

I enlighet med vårt företags efterförsäljningsåtagande, från och med installationen och driften av garantiperioden, kommer maskinen att genomföra gratis garanti. Om det uppstår problem efter garantiperioden ger företaget teknisk support och debiterar endast ersättningsmaterialkostnader och arbetskostnader.

Användaren kan anmäla till företagets tekniska servicecenter via telefon eller fax, kan konsultera serviceheltlinjen för felsökning. Om det fortfarande inte går att felsöka problemet, kommer användaren att avtala tid och plats, kommer vårt företag att skicka teknisk servicepersonal för att tillhandahålla tjänster, felsöka problemen och återställa användarutrustningen till normalt arbete.

Om följande orsaker uppstår kommer företaget att tillhandahålla betalda reparationer och endast ta ut kostnader för materialkostnader:

a) skador orsakade av omotståndliga naturfenomen,

2. fel eller skador orsakade av felaktig manuell hantering;

I övrigt föreskrivs uttryckligen annat i tillämplig nationell lag och förordning, och bolaget kommer att följa tillämpliga lagar och förordningar.

Reparation och klagomål: