Elektricitetsutredning

Använd omedelbara förfrågningar (på begäran) och prenumerationsförfrågningar för att tillhandahålla sms-förfrågningstjänster för elkuntar.

Strömavbrott och SMS-meddelanden

Tillhandahålla direktförfrågningar om strömavbrott (på begäran) och prenumerera på SMS-meddelanden om strömavbrott.

Betalningsbekräftelse via SMS

Kunden skickar ett SMS för betalning av elräkningen via mobiltelefon eller internet i enlighet med föreskrivna sändningsregler. Vid slutet av betalningsprocessen skickas ett kortmeddelande till kunden om en betalningsåtgärd har lyckats inom kortast möjliga tid. Denna tjänst kommer att ge kunderna ett enkelt och snabbt betalningssätt som gör det möjligt för dem att undvika svåra processer och komplicerade operationer när de betalar via telefon/web.

IV. Inkastning av skulder

För skyldiga kunder, förutom att använda telefonsamtal för påminnelse, är SMS-påminnelse en annan ekonomisk och tillförlitlig påminnelse, jämfört med telefonsamtal, SMS-påminnelse har fördelarna med låga driftskostnader, oavsett geografisk plats, de två metoderna kan komplettera varandra för att tillsammans förbättra elföretagens återvinningsgrad.

V. Utgivning av information

Med hjälp av massmeddelandefunktionen som tillhandahålls av SMS kan det mycket enkelt och ekonomiskt genomföras publicering av elektrisk information om nya affärer, förmånspolitiker, avgiftsstandarder och så vidare. Tillhandahålla nya kontaktkanaler för marknadsföring av el och nya affärer.